l12 cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để phục vụ việc vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng:
Dữ liệu thu thập được sử dụng chủ yếu để:
l12 sử dụng cookies để nhận biết người dùng, lưu trữ thiết lập cá nhân và phân tích hiệu suất trang web. Cookies giúp phép nâng cao trải nghiệm và bảo mật thông tin.
Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến tính năng và sự thuận tiện khi sử dụng dịch vụ trên l12.
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động ngoài nền tảng hoặc chia sẻ dữ liệu cookie với bên thứ ba ngoài những đối tác được ủy quyền phục vụ mục đích dịch vụ.
Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong môi trường bảo mật cao, sử dụng mã hóa dữ liệu và các biện pháp kỹ thuật hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép.
Nhân viên l12 được đào tạo nghiêm ngặt về quy trình bảo mật và chỉ truy cập dữ liệu khi cần thiết theo phạm vi công việc.
Chúng tôi thường xuyên đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo vệ dữ liệu nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng trong môi trường trực tuyến luôn thay đổi.
l12 không bán, cho thuê hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba không liên quan. Việc chia sẻ dữ liệu sẽ chỉ được thực hiện với các đối tác tin cậy, phục vụ mục đích thanh toán, xác minh hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Mọi giao dịch chia sẻ đều tuân thủ các quy định bảo mật và chỉ dưới sự kiểm soát nghiêm ngặt của l12 nhằm bảo đảm dữ liệu người dùng không bị lạm dụng.
Người dùng có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của l12 qua các kênh được cung cấp để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.
Chúng tôi cam kết đáp ứng các yêu cầu trong thời gian hợp lý và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan về bảo vệ quyền riêng tư.
l12 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với thay đổi luật pháp hoặc nâng cao bảo mật. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang chính thức và có hiệu lực ngay từ khi đăng tải.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra chính sách để cập nhật kịp thời các quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của l12 qua trang FAQ hoặc mục liên hệ trên website.
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng như nâng cao trải nghiệm an toàn tại l12.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của l12.